1. ÁMBITO DE ENVÍO

NEVORA360 realiza envíos a:

España
Unión Europea
Otros países (según disponibilidad)

👉 Las zonas disponibles podrán ampliarse o modificarse en cualquier momento.

2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Los pedidos se procesan en:

24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago

👉 Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega estimados son:

España: 1 – 3 días laborables
Europa: 3 – 5 días laborables
Internacional: 7 – 15 días laborables

👉 Estos tiempos son orientativos y pueden variar por causas externas.

4. COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío:

Se calculan antes de finalizar la compra
Pueden variar según destino, peso y volumen

👉 En algunos casos pueden ofrecerse envíos gratuitos promocionales.

5. EMPRESAS DE TRANSPORTE

Los envíos se gestionan a través de empresas logísticas externas.

👉 NEVORA360 no se hace responsable de retrasos causados por:

Transportistas
Aduanas
Factores externos.

6. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

El cliente recibirá:

Confirmación de pedido
Información de envío (si aplica)

7. DIRECCIÓN DE ENVÍO

El cliente es responsable de:

Introducir correctamente la dirección
Asegurar que puede recibir el pedido

👉 NEVORA360 no se hace responsable de errores en la dirección proporcionada.

8. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente:

Dirección incorrecta
Ausencia en entrega

👉 Los costes de reenvío correrán a cargo del cliente.

9. ADUANAS E IMPUESTOS

En envíos internacionales:

El cliente puede estar sujeto a impuestos o tasas
Estos costes no están incluidos en el precio.

10. PRODUCTOS DAÑADOS O PERDIDOS

Si el pedido llega:

Dañado
Incorrecto

👉 El cliente debe contactar en un plazo máximo de 48 horas:

📩 contacto@nevora360.com

Incluyendo:

Fotos del producto
Número de pedido.

11. MODIFICACIONES

NEVORA360 se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.